初診の方へ
初診の方へ
初診の際は保険証・医療証等を必ずお持ちください。保険証の確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができません。
※保険証の期限切れにご注意ください。
当院では、従来手書きの受付表をなくし、9月2日から当日の順番どり・問診から窓口受付スムーズに行える「デジスマ診療」システムを導入します。最初はアプリ導入などお手間ではありますがその後は当院の受診が便利になりますので、ぜひご利用ください。まずはアプリをダウンロードください。
当日のみ順番予約(当日の順番どり)となります。
デジスマアプリのインストールはこちら
アプリをインストールすると、ご本人様の登録画面に進みます。
※クレジットカードの登録画面もありますがそれはスキップしてください。
院内診療でのお支払いにクレジットカード決済には対応できません。
その後、予約用QRコードを読み込んで頂くと、当院の順番受付ができるようになります。
デジスマアプリの入れ方はこちら
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デジスマ診療をつかった当日の順番予約(当日の順番どり)
来院当日にデジスマアプリを開いて「アプリ予約」から順番をお取りください。
耳鼻科一般診療と、発熱がある方・あった方・感染症検査希望の方は入るところを別にしております。
※アプリからの順番どりは午前8:00~11:30、午後14:00~17:00です。
順番とりは午前と午後で分けており、午前のうちに午後の順番受付はができません。
システムに慣れるまでしばらくはデジスマからの順番予約は人数を制限しておりますので、制限人数を超えて順番を取れなかった場合は直接ご来院ください。
※窓口に直接来られての受付時間は今まで通りに午前7:30~12:00、午後13:30~17:30ですが、全くの新患の方は午前11:30まで、午後は17:15までにご来院ください。
※順番の確認・変更・取り消しの場合もデジスマよりお願いいたします。
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問診票のご入力
順番を取られましたら、問診票のご入力をお願いいたします。
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受付~診察
待ち時間があと10人になるときにスマホにお知らせが届きます。(待ち人数10人以内の場合は連絡がきませんので早めにご来院ください。)
5人前までにはご来院していただき待合室でお待ちください。来院されたら受付のQRコード読み取りでチェックインしてください。また受付にも来られた旨お声がけしてください。
※QRコードでのチェックインの際に「現金で支払う」と「クレジットカード払い」を選択する画面がでますが、現金払いをご選択お願い致します。
※アプリからの順番どりだけでは受付が完了しませんので宜しくお願い致します。
また、ご本人の順番が来てもご不在の場合はキャンセル扱いとなりますので、新たに順番を取って頂くことになります。ご了承ください。
※診察は基本的に受付順番ですが、診療内容によって前後することはあります。
めまいの方は検査の前に問診を詳しくお聞きするためであったり、吸入や注射のみ、また先に画像検査や聴力検査を済ませる場合などの患者様は、番号は後であっても中へお呼びする場合があります。
診療がスムーズにいくためでもありますのでご理解の程お願い申し上げます。
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お会計
お会計の準備ができましたらお呼びいたしますので、受付にお越しください。お薬の処方がある方は、処方箋もお渡しいたします。
当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。
また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは不正なアクセスを防止することに努めます。